Cập nhật thất bại từ CrowdStrike dẫn đến sự cố IT nghiêm trọng tại nhiều doanh nghiệp và tổ chức, gây ra kế hoạch khởi kiện chống lại nhà cung cấp an ninh mạng.

Cả sân bay Zürich cũng bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật lỗi, dẫn đến sự chậm trễ và hủy chuyến bay vào ngày 19 tháng 7. Đặc biệt bị ảnh hưởng là cơ quan quản lý không lưu Thụy Sĩ Skyguide, mà theo Matthias Stürmer, giáo sư về số hóa tại Đại học Khoa học Ứng dụng Bern, đã không được chuẩn bị tốt cho những sự cố như vậy. Tuy nhiên, Stürmer tỏ ra hoài nghi về việc Skyguide kiện tụng, vì CrowdStrike đã nêu trong các điều khoản kinh doanh chung rằng phần mềm không được sử dụng cho các ứng dụng quan trọng như quản lý không lưu. Skyguide đã phải đồng ý với các điều kiện này để sử dụng phần mềm, điều này làm suy yếu vị trí pháp lý của họ.

Sự cố IT tại CrowdStrike đã có tác động sâu rộng và cho thấy những rủi ro có thể liên quan đến việc sử dụng phần mềm an ninh mạng. Các công ty và tổ chức hiện đang đối mặt với thách thức trong việc yêu cầu bồi thường thiệt hại và suy nghĩ lại chiến lược an ninh IT của mình.